FAQ

 

Is het huislinnen inbegrepen als u een verblijf huurt?

 

Wij leveren donsdekens en hoofdkussens voor het slaapgedeelte. U kunt ter plaatse ook lakenpakketten huren.
Bad- en keukenhanddoeken hebben we niet.
U moet er dus aan denken om deze mee te brengen.

 

 

Hebben alle huurwoningen een televisie?

 

Nee, we hebben geen televisies en ook geen huurdienst. U moet er dus aan denken uw eigen televisie mee te brengen, maar ook een draagbare antenne, die normaal gezien volstaat om de belangrijkste kanalen op te vangen. Voor de buitenlandse zenders hebt u een schotelantenne nodig. In het dorp Puget is er ook een TV-huurdienst beschikbaar.

 


Heeft elke huurwoning een eigen parkeergelegenheid?

 

In het algemeen zijn er parkeereilandjes in de onmiddellijke nabijheid. Om een tweede wagen te parkeren hebben we ook binnen de camping een aanpalend parkeerterrein ingericht. We willen zo weinig mogelijk hinder creëren in de buurt van de woongelegenheden.

 


Ik heb 2 personen ingeschreven voor een huurwoning voor 5 personen en ik kom aan met 4 personen zonder dit aan te kondigen. Moet ik een supplement betalen?

 

Neen, u moet alleen de verblijfstaksen betalen. Als het echter om een speciale aanbieding voor koppels gaat, met een verminderd tarief voor twee... dan verandert het tarief automatisch naar het correcte aantal personen.

 


Door een beslissing buiten mijn eigen wil om (ziekte, werk) ben ik verplicht mijn vakantie bij u te annuleren. Betaalt u mij terug?

 

Als u meer dan 15 dagen voor uw aankomst annuleert, betalen wij u alles behalve de dossierkosten terug.
Indien u later dan 15 dagen voor uw aankomst annuleert, betalen we u enkel terug als de plaats volgens dezelfde voorwaarden opnieuw wordt verhuurd. In dat geval betalen wij u het bedrag van uw verblijf terug, behalve de dossierkosten. In onze huurcontracten gaat u ook een verzekering aan voor de annulering, onderbreking van uw verblijf, zodat de verzekeringsmaatschappij het geld dat u al voor uw vakantieverblijf hebt betaald, op zich neemt.

 

 
Welke betalingsmodaliteiten aanvaardt u?

 

Franse cheques / Visakaart / bankoverschrijving / reischeques en contant geld.

 


Wanneer moet ik betalen?

 

Indien u betaalt bij uw reservering, betaalt u 30% voorschot bij de bestelling, het saldo betaalt u 1 maand voor uw aankomst. Anders betaalt u bij aankomst op de camping.

 


Zijn dieren toegelaten op de camping?

 

Ja, huisdieren zijn toegelaten als ze in orde zijn met vaccinaties en aan de leiband worden gehouden volgens de geldende nationale wetgeving. Wij aanvaarden slechts één dier per standplaats of huurwoning.

 


Kan ik mijn auto wassen op de camping?

 

Neen, we hebben in onze streek maar beperkte watervoorraden en nodigen u uit de specifieke wasplaatsen te gebruiken, die deze problematiek beter kunnen regelen.

 


Hoe kan ik mijn kleding wassen?

 

We beschikken over professionele wasmachines die een lading van 8 kg aankunnen, met een regelbare temperatuur voor een goedkope en efficiënte wasbeurt.

 


Mag ik het poeder van mijn keuze gebruiken?

 

Ja, maar we raden u wel aan ons waspoeder zonder giftige stoffen te gebruiken, dat even doeltreffend is en in recycleerbare bekers wordt verpakt.

 

 

Moet voor de animatie worden betaald?

 

Neen, naast een deelname voor de kinderclub en de kortetermijnhuur van het speelmateriaal op het half-court (minitennis) zijn alle activiteiten die op de camping zelf worden georganiseerd in de algemene prijs inbegrepen.